A qualificação de mão de obra é um dos principais problemas do setor de turismo brasileiro para a Copa do Mundo de 2014, pois é difícil qualificar trabalhadores que ganham umpiso salarial de R$700,00, disse o presidente da Confederação Nacional dos trabalhadores em Turismo e Hospitalidade, Moacir Alves, durante audiência pública na Comissão de Esporte e Turismo da Câmara dos Deputados.
O sindicalista apontou diversos problemas que prejudicam a capacitação de trabalhadores para a Copa e as Olimpíadas de 2016, no Rio de Janeiro. Um deles é que os trabalhadores da área de hospedagem não falam um segundo ou terceiro idioma, que causará muitas dificuldades para lidar com os turistas estrangeiros.
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